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税务局市场主体纾困发展工作总结共3篇

工作总结范文 编辑:南栀 发布时间:2024/2/9

税务局市场主体纾困发展工作总结共3篇

【篇一】

**年,**市税务局聚焦落实新的组合式税费支持政策新部署,聚焦优化税收营商环境新挑战,以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题,连续第九年开展“便民办税春风行动”,从诉求响应、便捷办税、精细服务、公正执法等六大方面,分批推出100余条便民利企的税费措施,切实为纳税人缴费人办实事解难题。**市税务局还紧扣中小微企业复工复产、创新发展面临的困难和需求,针对性开展主题活动,助力企业纾困发展。**年,在省营商环境评价中,**市“纳税”指标均排名全省前列。

一、为市场主体纾困打造优质服务环境

(一)推进效能提升,持续优化环境

准确定位纳税人缴费人“急难愁盼”问题,坚持问题导向,开展了“服务效能提升”等五个专项行动,制定问题清单和改进措施26项。连续第九年开展“便民办税春风行动”,从诉求响应、便捷办税、精细服务、公正执法等六大方面,分批推出100余条便民利企的税费措施。**年5月份,**市被评为**年度全省营商环境“纳税”领域标杆城市,成绩位居全省前三位。今年一、二季度,在省营商环境评价中,**市“纳税”指标均排名全省前列。

(二)建立“宿税速办”,加速难题解决

**年,**市税务局建立了“宿税速办”疑难问题解决机制,聚焦市场主体“急难愁盼”问题快速解决。整合渠道,确保难题收得到。将纳税人反映、税务机关收集及第三方转办等3类16个税企互动渠道纳入“宿税速办”问题收集机制。在办税服务厅和各业务部门设置“宿税速办”问题受理岗,确保税费疑难问题收得到、派得准。团队支撑,确保难题办得好。市局13个业务部门选派18名业务骨干及5名税务师志愿者成立日常处理团队,通过微信群、业务协调会等实时办理各类疑难问题。成立

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     政策再加力,服务再升级。国家税务总局相关司局负责人表示,为民办实事,解决人民群众急难愁盼问题,是学习贯彻**主题教育的重要内容。税务部门将持续从人民群众最急最忧最盼的问题入手,着力消除纳税人缴费人反映强烈的“痛点”、疏通影响经营主体高质量发展的“堵点”、攻克制约税收营商环境优化提升的“难点”,接续推出办税缴费服务新举措,努力做到“民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所办”。