行政审批局2023工作总结（4篇）
【篇一】
一、**年工作总结
**年，区行政审批服务局在区委区政府的坚强领导下，持续深化“放管服”改革、优化营商环境，深入推进“五位一体”政务服务体系建设，服务质效进一步提升。截至目前，累计办理各类政务服务事项达112.1万件，按时办结率100%，群众满意度99.99%。
（一）强化服务体系建设，建好温情服务“一座城”
一是推进区级提升，突出区级龙头牵引。强化制度约束，完善业务“零基础”模板，开展政务服务“体验官”活动，深入提升“依法审批”“阳光审批”“开门审批”“智能审批”“闭环审批”的“五个审批”建设。
二是扩面镇街达标，发挥镇街枢纽作用。委托下放46项区级事项于镇街实施；优化镇街便民服务场所功能分区、窗口设置，增设数字化设施设备，部署应用一窗受理系统，当前，6个镇街均已达到标杆型便民服务场所。
三是力促村居末端提升，打造“驿站办”品牌。新扩建第二批35个基层服务驿站，在全市率先构建完成“1530”政务服务圈，村级驿站办件突破19万件，相关经验做法被省委《山东通讯》刊发，被《山东地方改革案例》提及并上报至中央改革办。
（二）强化信息体系保障，搭好政务数据“一朵云”
一是开发建设大数据分析决策支撑平台。创新融合一窗综合受理、取叫号系统、工程建设项目审批等平台数据，为政务服务全方位提质增效提供有力支撑。
二是扎实推进一体化政务服务平台建设。持续梳理全区政务服务事项5796项，街道事项270项，镇级事项314项，行政村级事项88项。其中，全区依申请事项1134项可网办事项占比、全程网办事项占比、即办事项占比、承诺时限压缩比例、全国通办事项覆盖率均达到100%。…………………………此处隐藏部分文章内容…………………………………………
商招商等招商新模式，积极对接产业园办，围绕新能源新材料这个产业延链、补链、强链，认真研学产业链地图和招商地图，仔细摸排、筛选和储备有用的项目信息，主动对接服务，推动产业集群的集聚发展；不断强化服务意识，变“要我服务”为“我要服务”，争做服务项目企业的“金牌店小二”，对项目建设企业服务全流程手续一次性提前告知，做好包联服务,每周至少下沉项目工地、企业生产线一次，掌握准确情况，摸清建设生产堵点，让自己多跑腿、让业主少跑路；全力做好党建、党风廉政、**、创城复审、疫情防控、乡村振兴等中心工作。