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关于住宅物业管理工作的调查研究5900字

调查报告范文 编辑:念秋 发布时间:2024/1/8

关于住宅物业管理工作的调查研究5900字

为推动我市物业管理水平提升,市住房和城乡建设局就老旧小区物业管理工作开展专题调研,提出对策建议。

一、基本情况

全市现有住宅小区514个,物业服务覆盖率86.6%,业主委员会(含物业管理委员会)组建率96.1%,小区党组织组建率99.6%,物业服务企业141家,物业服务人员约8200余人,物业费收缴率在60%以上,物业服务经营总收入约3.87亿元。今年以来,在市委、市政府的强力推动下,聚焦住宅物业管理这一群众天天有感的“关键小事”,学习借鉴芜湖等先进城市经验,在全市开展住宅物业管理大排查、大整治、大提升攻坚行动,累计排查清单问题4526个,已完成整改4462个;约谈“质价不符”的物业企业34余次,集中约谈一批物业服务质量测评不合格的物业企业,依法清退12家物业服务企业。

二、主要做法

(一)一盘棋”推进。加强组织领导。成立市住宅物业管理“三大攻坚”行动领导小组,实行集中办公,出台《xx市住宅物业管理大排查、大整治、大提升攻坚行动方案》,明确23项工作任务,力争2023年底实现物业服务全覆盖。统筹横向协作。市人大将《xx市住宅小区物业管理条例》纳入2024年度立法计划;市政协成立关于“推动我市小区物业管理服务行业健康发展”的课题调研组;市委组织部将“皖美红色物业”建设情况纳入书记抓基层党建工作述职评议考核调研内容;市委督查考核办采取“四不两直”方式对各县区、市直有关部门进行实地暗访督查。落实属地责任。濉溪县聘请红色物业管家充实物业管理力量,探索在原计生专干中选拔物管人员。相山区组织“相美红色物业”示范小区评选工作。杜集区构建“党建引领、国企支撑、社区协同、居民参与”的管理模式,破解“无人管”的问题。烈山区推动“三供一业”家属

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职业技能培训和竞赛,提高从业人员整体素质和技能水平。加大对物业服务业的扶持力度,努力引进一批口碑好、实力强的优秀物业企业,推动我市物业服务业加快发展壮大。三是强化舆论监督。充分利用电视、报纸、网络、融媒体,讲好物业故事,传递物业声音,提高居民守法意识、文明意识,适时开展机关事业单位党员、公职人员物业费缴纳专项清理行动。坚持长流水、不断线、高频率、常态化跟踪报道小区物业管理存在的各类顽症痼疾,对工作不主动、成效不明显、群众反映大的问题,坚决予以曝光、加大震慑力度。