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小店商铺运营存在的困难及建议

调查报告范文 编辑:念秋 发布时间:2022/2/24

小店商铺运营存在的困难及建议

近年来,随着经济快速发展,城镇化建设步伐日益加快,居民消费水平快速提升,以小店商铺为代表的便民服务业快速发展,渗透到老百姓生活的方方面面,不用开车,徒步就可满足超市购物、理发、干洗、看病等日常的消费需求,生活便利度大大提高。小店商铺位于商业服务体系的最基层,是社会发展的“毛细血管”,成为稳定民生的重要力量,保障小店商铺等便民服务业有序运营是扩大内需,挖掘市场潜力的基本支撑点。但就国内发展情况来看,由于缺乏合理规划、营商环境不良等原因,小店商铺仍面临诸多现实困难和生存压力。

一、目前小店经济存在的问题

(一)小店商铺缺乏科学规划,布局不合理

很多的小店商铺发展得较早,在商业的布局上没有统一规划。以xx镇镇为例,由于早期发展缺乏科学的规划,镇上的商店、理发店等分布较为零乱,随意性较大,各种商业网点交叉分布,整体上缺乏统一的规划和管理。一些小商铺还存在只要是临街门面就开设小商店的现象。

(二)规模小,管理水平落后

小店商铺目前的营业规模普遍偏小,设备简陋且尚未形成完善的连锁系统,因此形成规范的管理模式还存在一定的差距。例如,近两年便捷超市在我镇有所发展,但经营的商品品种、规格、数量等还是特别有限。同时各店铺从设施到管理手段都比较落后。

(三)零售业经营理念落后,缺乏竞争意识

许多小店商铺的经营理念较为落后,大多数还停留在传统的坐店式经营,没有竞争意识。以我镇为例,经调查,小店商铺经营者普遍认为顾客上门就做生意,不来就不来,不需要花心思去吸引顾客。因此在经营过程中,基本上没有经营者会为了吸引顾客而采取应对做法和措施,主动研究市场、研究消费者消费行为的更少。能够真正地树立为顾客着想,为顾客提供方便

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