社区养老服务的品质提升经验做法5篇
【篇一】
近年来，xx县立足发展实际、配套系列政策、强化基础保障，着力搭建老有“医”靠“便民桥”，铺就医有“养”老“幸福路”，全面打通医养结合“最后一公里”。2024年1月，宣汉成功创建为全国医养结合示范县，眼下，该县正努力打造全国医养结合的“宣汉样板”。
“问候+上门”独居老人有“医”靠
“太感谢社区的‘平安问候’了！要不是志愿者及时发现，我的母亲可能就没命了。”提到88岁的母亲，常年在外工作的李勇平仍然心有余悸。
在xx县天生镇仙桥社区，独居老人潘大琼患有脑萎缩、高血压等老年性综合疾病。这天，由于4次没有接听社区每日的“平安问候”电话，志愿者立即上门敲门巡查，及时将突发疾病的老人送至医院救治，成功挽救了老人的生命。
仙桥社区的“平安问候”行动始于2019年，社区志愿者借助“叮叮”APP，将辖区所有独居老人、失能老人建群登记，每日通过群聊发送“平安问候”，发现消息未读或未接听语音信息的，立刻组织志愿者、医护人员上门查看。
“让信息多跑路，让医护常上门。通过每日问候，我们已经及时抢救了8名老人。”天生镇仙桥社区党总支书记曹先银介绍，自“平安问候”行动实施以来，仙桥社区安排2名专人负责辖区老人服务工作，为特殊老人家中免费安装烟雾报警器20余个。目前，“平安问候”叮叮群已覆盖辖区全部71名独居老人。
不止社区在行动。近年来，宣汉引进专业社区养老服务机构，加大综合为老服务中心和城乡社区日间照料中心建设，切实为辖区老人提供日托、全托、居家上门服务。同时，大力创建友好型服务社区，累计完成适老改造老旧小区60余个、新增安全岛3处，既有住宅安装电梯245部，受益家庭0.95万户4万余人，新建公共设施和
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室，为老年人提供日常生活照料、理疗康复服务、心理关爱等全方位服务。此外，街道还积极与各社会组织合作开展老年人文化体育活动，丰富老年人的精神生活，提高他们的生活质量。下一步，富强路街道将继续完善“社区+医养”模式，强化医疗服务与养老服务的融合，让更多居民享受到家门口的便捷服务。同时，富强路街道还将关注老年人多样化需求，加大对专业养老服务团队的引进力度，提高养老服务水平。此外，街道也将继续举办各类文化活动，为辖区居民提供一个宜居、宜养、宜乐的社区环境。