关于农村地区银行卡业务发展的论文
银行卡作为当前非现金支付结算的金融工具，凭借便捷、安全、高效、灵活等特点，备受广大客户的青睐。但农村地区的银行卡市场较为复杂和薄弱，制约着银行卡的进一步发展，银行卡快捷、方便的功能还没有完全惠及农村居民。农村金融机构在银行卡的宣传、营销、管理方面有待加强，需要进一步提高服务水平，更好履行惠农支农的职能。
一、农合行发展银行卡业务的优势
（一）产品定位明确，适应农村金融市场发展趋势，符合国家的支农政策导向，随着国家对农村支持力度的加大，农村金融已成为关注的重点，农合行充分利用网点覆盖面广的特点，拓展银行卡卡结算功能，支持“三农”发展。
（二）集各种惠农补贴于一体，承担更多代发业务，降低代理成本，集中一卡代发，既方便了农民集中补贴资金，也大大降低了代理成本。如：怀宁农合行代理的种粮补贴、养猪补贴、退耕还林补贴、家电下乡补贴、合作医疗报销、新型农村养老保险等统一都代发到“金农卡”上。
（三）低受理成本。银行卡受理成本较为低廉，客户可以使用银行卡通过“安徽农金”布放的自助设备方便可支取代发的惠农补贴资金，也可以在他行的自助设备上取现，减少柜台压力。客户如果要消费购买生活用品或农资产品，也可以通过pos机直接消费不用再去支取现金。即使同是柜面业务，办理卡业务需打印的资料较少，效率较存折要高的多。
二、制约银行卡业务发展主要因素
（一）消费习惯制约了银行卡的推广和使用。近几年，尽管农村经济发展了，农民收入增加了，但人们的消费习惯、消费理念还很陈旧。经过调查，70%以上的农村居民有保存现金的习惯，现金支付在地区的消费手段中占据很大比重。广大农村居民对现代的金融知识了解不多，对银行卡知识更是知之甚少，消费习惯偏好“
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的应用及医院、学校、加油站等与公众生活密切相关和现金使用量较大的领域安装pos机受理银行卡。（三）增强服务意识，提高银行卡受理服务的整体水平。建立有效的受理客户投诉渠道，完善故障处理机制，限时解决银行卡交易中发生的各种纠纷和问题；认真分析银行卡受理环境的现状和不足，有重点有步骤有目标地改造银行卡受理网络；结合本地实际情况，认真研究客户的接受程度和认可的宣传方式，适时开展本地的特色宣传营销活动。通过基层员工与客户面对面的营销和宣传，让客户体验银行卡业务，并广泛认可它，使用它。