巾帼女工事迹7篇
【篇一】
不待扬鞭自奋进，
奏响自强不息进行曲
自贸区支行营业部是对外办理业务服务群众的一线部门。近年来，她们尽职尽责、业绩显著，在部门经理徐艳丽的带领下，拼搏向上、精准发力，不断为地方的经济振兴发展贡献巾帼力量。客服经理刘海燕，凭借着卓越的敬业态度和拼搏精神，曾在一个月内单人完成了百个ETC任务，达到该月任务的6倍。在疫情期间，她克服困难通过远程在线营销趸交保险180万元，营销成绩行业领先。客户经理蒋文静认真负责、细致耐心，善于为客户精准匹配产品，曾在医保电子凭证营销中，单人完成203户任务，达到该季度任务的10倍，多次获得先进工作者、优秀客户经理等荣誉称号。其他岗位上的女将们也各有千秋，她们将星星之火幻化成燎原之势，曾多次获得先进集体荣誉称号，网点被评为全省“三十优”、“三十快”，成为黑河分行全辖唯一一家中银协四星级网点。
追求服务无止境，
奏响革故鼎新变奏曲
支行营业部巾帼文明岗从“功能分区、人员分工、服务分层、客户分流”着手，把每一项流程、每一处细节都想在前、做在前，最大限度减少客户等柜时间，使客户进入营业网点，就立即感受到“以客户为中心”的服务氛围。她们积极参与“假如我是客户”主体讨论活动，每位职工都会联系个人实际，对照先进标准举一反三，提出改进措施，并以调阅监控录像发现的问题作为讨论案例，以播放演示和情景模拟的形式让员工扮演客户体会感受，使其真正认识到服务的重要性，自觉将“服务至上”的观念落实到工作的一言一行中。她们在办理业务中实行“首问负责制”“限时办结制”和“责任追究制”，不断改进工作方法和步骤，使客户更直观地感受服务的贴心。
浓浓关怀暖人心，
奏响奉献社会圆
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百姓实现了不出村即可取款、转账、缴费等远程金融服务及非金融专业服务，开展新金融普及行动，普及金融知识，提升百姓反赌、反诈能力，在2021年全国涉赌涉诈专项治理中荣获区公安局集体嘉奖。初心永擎，使命在肩，立足新阶段，展望新时代，任何挑战和困难都阻挡不了新区支行营业部“娘子军”再创佳绩的决心和步伐，她们将不忘初心、牢记使命，钻坚仰高、躬身入局，争当新金融行动的先锋队，争当支持xx现代化建设的金融先锋队，用青春与热血、激情与执着，书写新金融巾帼华彩乐章！