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高速路收费站负责人三年述职报告

述职报告范文 相关范文 编辑:夏桐 发布时间:2019-6-22

高速路收费站负责人三年述职报告

2016年以来,在XX管理中心党委行政的正确领导和大力支持下,在全所员工的帮助和支持下,紧紧围绕中心各项工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,团结带领全所干部职工恪尽职守,凝心聚力,攻坚克难,扎实工作,圆满完成各项工作任务,收获良多,感受良多,现将三年来的有关工作情况向各位领导汇报如下:

一、主动担当,全力做好**项目办征地拆迁工作。

2016年是**项目通车关键一年,作为分管征地拆迁副主任,面对工地上很多长期以来未能解决的问题,我深知自己肩上任务重、责任大。因此,本人不断提升业务能力,在确保施工单位正常施工的情况下,积极主动和沿线当地政府、涉铁、涉军用地部队对接,圆满完成年底通车任务。

(一)圆满完成涉军用地拆迁工作,为顺利通车提供有力保障。**高速公路主线K127+250~K128+130处为军用地,土地所有权为**省军分区清江基地。2016年由于部队改制,该地归属东部战区汤山基地管理。由于前期对接一直和**省军分区协调,当时实际的情况是材料已经上报,但一直没有结果。面对当前这种情况,项目办及时调整思路,派我和项目办纪委书记在5月底前往南京部队主动对接协调,经过努力终于在6月10号得到了部队批准,并于11号开始了最后一公里的全面施工,为**项目卡脖子的尾巴工程全面清除了障碍,为确保项目全面通车提供了坚强保障。

(二)全力做好改路改沟工作,从根本上预防阻工现象发生。**项目沿线所经道路农田居多,水系发达,居民聚集。前期由于路基单位施工未能全面完成,导致沟渠水系阻塞破损,影响水系流向,沿线老百姓阻工现象频繁。针对这种现象,项目办及时组织人员和当地政府主动取得联系,动之以情晓之以理,实事求是,化解矛盾,妥善处理,最终圆满完成了水系修复和道路保养工作,得到了沿线当地政府的高度评价,也为项目圆满完工提供了有力保障。

(三)梳理工作难点,及时汇报,得到了上级部门的大力支持。**高速公路建设里程长,征迁问题也较为繁琐。沿途养猪场、插花地、争议地、涉铁路等问题比较多,针对很多问题没有政策补偿标准的情况下,项目办在认真梳理的同时,第一时间及时向省重点办汇报,取得省重点办大力支持,为下一步工作完成赢得了宝贵时间。

(四)圆满完成交通工程的施工安装验收工作。自8月底交安标进场以来,项目办成立了交安工作小组,由我兼任组长。由于时间紧工期压力大,供货单位供货严重滞后,导致工程进度受阻,交安小组人员采取滞后单位重点蹲点,加强夜巡,及时对落后单位进行生产调度,督促施工单位加大人力物力,做好安全管控,圆满完成了交通部抽检及省质监局的交工验收工作,确保了项目按时通车。

二、强化业务学习,狠抓收费管理,全面提升所站各项工作

(一)加强了收费业务工作的日常管理。**收费所以收费工作为中心,狠抓内部管理,全面提升服务水平。2016年至2018年**收费所所属三站(**南站、**站、**站)共征收通行费2.1亿元,同比增长38%;绿通减免金额371万元,同比增长12.2%;打逃各类逃费车辆42辆次。

(二)加强了“向阳花”文明服务考核力度。为全面提升窗口文明服务水平,**所成立了文明服务交叉考核小组,每月定期对三站进行考核,根据考核情况,进行适度奖惩并通报,同时要求各班组下班后查看录像回放,对照中心文明服务标准,进行自查自纠自我提升。针对各站个别一线人员文明服务姿势欠缺、口语欠佳等情况,实现了专人帮扶,共同提高,为全面提升文明服务奠定了扎实的基础。

(三)加强了全所员工对“美丽高速满意窗口”的提升认识度。

收费所是一个窗口服务单位,每一位职工都代表着企业的形象,她们的每一张笑脸,每一句问候都是企业的一张名片,因此我所认真贯彻集团对打造“美丽高速满意窗口”的要求,帮助职工转变观念,让职工从被动微笑转变到主动微笑,让微笑绽放在**所的每一个角落。

(四)加强了职工工作纪律考核。进一步落实规范化管理,按照中心对考勤的具体要求,我所要求行政人员上下班实行指纹打卡签到制度,每月底进行审核,签到情况与个人千分制挂钩。同时实行24小时领导带班值班制度,按中心要求落实“一岗双责”,明确了各项工作责任,做到事事有人管、件件有人问。针对目前班子成员由于借调较多,严重影响正常工作开展的情况下,我所明确了周末节假日值班副所长必须每天巡查三站的制度,对各站存在的不确定隐患及时处理,对处理不当造成后果的要严肃追责。

(五)加强了庭院环境建设管理。2018年在中心各部门的领导和大力支持下,我所严格按照文件要求大刀阔斧进行了庭院绿化提升,目前取得了良好的效果。不仅改善了庭院环境,也美化了职工的生活环境。三分种七分养,为巩固这一成果,我所对庭院卫生责任区域进行了划分,安排专人进行日常的施肥、浇水、打虫、修剪等有效的管养工作,卫生环境每周组织职工定期安排除草、打扫净化庭院环境,即让职工在工作之余做到劳逸结合,也让职工在良好的环境中工作生活。。

(六)加强了食堂管理。 食堂管理工作同样也是所站管理工作的重点,根据需求我所及时调整管理思路,加强食堂公开透明化、精细化管理,确保职工利益,让职工积极参与到食堂监督管理工作中。为了让全体员工在单位吃好吃饱,对不称职的厨师及时进行了辞退,挑选了职工都能接受并符合口味的新厨,让大家在紧张的工作生活中能够享受美食。同时要求食堂管理员,及时将食堂采购明细及菜谱和经费使用情况及时公开,并且每月底召开一次膳食委员会,充分听取职工意见,不断完善食堂管理工作。

(七)加强所站安全管理。“安全”、“稳定”是一切工作的前提,无论何时,都应该重视综治安全工作,2018年我所加强了对全所范围的安全隐患排查,尤其是对所辖收费站的收费岗亭、机房、配电房等重点部位的安全排查工作,开展了相关的应急演练。同时加大了综治安全培训与应急演练的次数与频率,认真开展了“综治宣传月”、“安全生产月”活动,充分利用了这些活动开展好宣传教育工作,巩固了职工的思想防线,在根本上保障了所站的安全稳定。

(八)加强所站内务管理。为进一步规范内务卫生管理,我所以中心下发的内务管理制度为标准,结合我所实际情况,因地制宜,制定了切实可行的内务管理制度。我所成立了内务卫生考核小组,每半个月定期对三站的内务卫生进行检查,并将检查结果在全所范围内通报,对内务卫生较差的,前三次予以警告,屡教不改的与个人千分制挂钩处理。从该制度实施以来我所三站的内务卫生有了大幅的改进,面貌也焕然一新,整个所站呈现出一片良好氛围。

(九)加强了财务制度管理。针对中心巡查整改的要求,我所高度重视,进一步规范了物资采购、工程合同、固定资产的管理,严格按照中心的相关制度执行,坚持实行采购“三人行”,重要事项必须上会,固定资产提前报预算,全面规范财务管理工作,同时我所深入排查了公务用油及公车私用的情况。

(十)全力奋战星级创建,为职工接通自来水。2018年我所根据集团下发的星级创建要求,充分领悟文件精神,积极动员全所职工参与到星级创建当中,一级推动一级,一环紧扣一环,大家撸起袖子加油干,最终在大家的不懈努力下我所**南站、**站顺利完成了三星级收费站的创建工作。同时在中心各部门的大力支持下,我所积极与**县自来水安装公司进行沟通协调,并于2018年8月成功接通了自来水,确保了职工的用水安全。

三、坚持以德为先、廉洁从业,不断锤炼党性修养

(一)是加强学习、不断提升水平。今年以来,我系统学习了习近平总书记一系列重要讲话精神和《中国共产党廉洁自律准侧》、《中国共产党纪律处分条例》等规章制度,坚持以德修身,把严于修身作为自己终身的必修课,着力在加强学习中修、在加强学习中修、在干事创业中修,在廉洁自律中修。我时刻牢记自己是一名共产党员,注重维护党员形象,用党章规范自己的言行,坚决拥护党的领导,坚决执行党的各项方针、政策,在思想上、行动上、政治上坚决与党中央保持一致,维护大局,讲政治,讲原则,讲团结,讲协作,讲奉献,能认真贯彻上级党委的决策。

(二)加强了廉政知识的学习。学习了中央“八项规定”、廉洁自律准则、纪律处分条例等廉政知识。通同时利用支部组织的上党课的机会,加强学习与宣传,教育党员干部,远离腐败,给大家敲响了廉洁从业的警钟。

(三)认真贯彻落实廉政责任制,以身作则。严格压实“两个责任”和“一岗双责”,严格执行中央八项规定,严格遵守“三重一大”决策程序。利用廉政教育月相关活动,营造了学廉、思廉、崇廉、守廉的良好氛围。

四、存在的问题及改进措施

1、在2016年**项目结束后,组织选调到**所工作前期,没有很快的适应新环境,由于项目办的工作模式跟所站的工作模式大不相同,工作适应期略有较长。

2、担当、进取精神不够。开展工作中觉得差不多就行,没有力争上游的决心与动力,缺乏积极性。

3、对上级下发的一些文件精神没有学深悟透,导致一些政策及制度推行较缓,工作推动力度较慢。

针对以上存在的问题,在今后的工作中要进一步转变观念,改进工作作风;进一步加强责任心事业心和勇于担当精神;进一步激发工作热情和进取之心;把握重点、打造亮点 、做好服务,真正把所站工作抓好抓实、做细做精,不辜负领导期望和职工寄托。              

以上是我在**项目办及**收费所任职期间的的述职报告,不妥之处,敬请领导、同志批评指正!




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