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办公室主任述职报告八篇

述职报告范文 相关范文 编辑:夏桐 发布时间:2019-1-24

办公室主任述职报告八篇

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篇一

各位领导、同志们!

2018年匆匆地过去了,自去年8月份起,我走上了办公室主任的工作岗位,在所领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。现结合自己一年来的工作情况汇报如下,不妥之处敬请批评指正。

一、2018年的工作履职情况

作为办公室主任,我清醒地认识到,办公室是所领导直接管理的综合管理机构,是承上启下、沟通内外的枢纽,是推动各项工作朝着制定目标前进的调度中心。办公室的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能不断强化自己的工作意识,坚持带领、督促机关人员合理调整工作节奏,提高工作效率,冷静解决各项工作和事务,力求周全,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

(一)工作不论“分内分外”,在一股“傻”气上坚持

做好办公室的工作会有许多大大小小的事都需要办公室主任从中协调、管事、干事。所以,我在做这项工作中要求自己在这一股“傻”气上坚持,工作不管是分内的事还是分外的事,不管是领导交办的还是同事职工所期盼的事,只要是有利于这个集体、有利于大局的事,我不怕吃苦、吃亏地积极主动去做,把多做一件事当作多给自己一次学习的机会,一次展现自我的机会。在担任办公室主任的同时,我还兼着工会干事、后勤管理等工作,一年来,我们组织慰问宋群英、廖穗凌等困难职工10人次,共送上慰问金5620元,把组织的关怀送到了困难职工的心窝里。此外,每年还对退休职工进行慰问。

(二)实事求是“照实开票”,在一个“廉”字上较真

作为办公室人员,尤其是办公室主任,难免会需要面对金钱的诱惑,例如采购,常常在付完钱让商家开发票时,对方来一句“开多少?”。当听到这句话时,我不会是犹豫,很肯定的一句“照实开票”,面对诱惑要保持冷静,尽管很多的时候都只是一些采购的小钱,但是在“廉“的这字眼上是不容许有一丁点的缺口。一年来,在日常的办公用品采购中,认真做到实事求是,购需不购虚。在7月份员工宿舍加层工程和11月份员工公寓改造工程的室内布置和物品采购中,严把廉洁关,切实履行采购程序。

(三)粒米成箩“小事不小”,在一颗“细”心上认真

认真对待每一件小事是对办公室人员的基本要求,更是对办公室主任的基本要求,要把小事做好就需要有一颗细致的心。办公室的小事有很多,但却不允许我们马虎对待。比如司乘和领导来访时要文明礼貌,热情周到,落实首问责任制,平时的言行举止和衣着要得体。聚小流以成江海,以小事成就大事,一年来,我坚持从小事做起,认真做好机关人员的考勤工作,7月份开始严格落实上下班打卡工作。5月份开始严格落实会议提示卡、“手机卧室”等工作,不断提高会议效率。7月份开始严格落实整改并及时解决“心语心愿”手册上职工提出的实际困难300余条。每月不定期召开膳食委员会,加强后勤人员的管理,对职工反映的伙食问题进行整改,对职工提出的好的建议进行采纳,不断改善食堂伙食,养好职工的“胃”。

(四)激活单位“一池春水”,在一个“活”字上丰富

所谓办公室的“活”事,就是让办公室的工作氛围活起来。随着工作年限的增长,工作中日复一日,年复一年,慢慢可能出的的倦、疲会让工作变得沉闷,所以需要经常用不同的方式调“活”我们在工作中的状态,让每一个人都能以更饱满的精神迎接新一天的每项工作。一年来,我们积极组织的了大量的活动,全年开展了“迎新春”、庆“三八”户外踏青、工间操学练、职工季度生日晚会、为司乘人员送清凉、学习《宪法》知识竞赛等一系列有实际意义的活动,切实做到了月月有活动,月月各不同,有效激活了单位的一池春水。

二、加强自身学习,弥补自身不足

一年来,常常感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与办公室主任的工作要求都有一定的距离,虽然具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,但是在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面是我的短板弱项,还存在着巨大的差距,有很大的锻炼提高空间,所以今后要加强学习,寻求进步,向书本学习、所领导学习,向同事学习。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性与责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、今后努力方向

在新的一年里,我决心认真提高收费业务、综合管理水平,为所站争创五星级收费站,做出应有的贡献。我要努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习综合管理的专业知识。对所部各项工作进行统筹规划,做到心中有数;

本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好所领导的助手;第三,注重机关人员的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。第四,不断加强与提升办公室与各部门各科室的协调配合能力,力争取得更大的工作成绩。

篇二

我于20XX年3月任县政府办公室主任。任职以来,在县委、县政府的正确领导下,我和全体领导班子成员组织和带领全办干部职工,紧紧围绕全县工作的总体思路,坚持以“三服务”为宗旨,以“三办”为工作重点,团结一心,锐意进取,攻坚克难,真抓实干,充分发挥县政府办公室的指导、管理、参谋、服务、协调、监督六大职能作用,努力加强机关作风建设,不断提高工作质量和办事效率,各项工作均取得了较好的成绩。现将20XX年工作报告如下:

一年多来,发文300余件,其中县政府文件100余件,办公室文件200余件;处理来文4000余件。组织起草和修改综合性报告、讲话、汇报等文字材料300余篇。承办各种会议100余次,得到省、市和县委、县政府领导的好评。完成督办检查事项42件,其中市政府办公厅交办的督办件6件,县政府重要工作会议决定列入督办检查的42件。对县政府领导交办的每项工作及时督办,定期汇报,保证了领导及时掌握情况、科学决策,推进了各项工作的落实。办理人大代表批评、意见和建议12件,答复政协委员提案52件。接待群众来访93批,总人数达1200多人,接待群众来信访100余件。争取县网通“数字化城县”建设项目资金42万元,完成县五大班子电子政务平台建设,并实现了县委网上协同办公;完成县政府无纸化公文传输系统工程建设,县政府公众信息网站及政务外网也正在 建设中。认真办理行政复议案件,办案质量和办案效率明显提高,行政执法监督工作进一步加强,规范性文件制发质量不断提高,行政执法责任制进一步完善,开创了政府法制工作的新局面。认真执行国家的外事、侨务政策,外事、侨务工作再登新台阶。强化了激励约束机制,推进机关后勤建设。财务工作更加规范,车队管理工作进一步加强,安全保卫工作充分发挥职能作用,确保了县政府各项工作安全有序运转。狠抓机关后勤建设,组织重新改造装修了县政府各个办公室和会议室,为政府领导和全办同志创造了良好的办公条件,为县委、县政府举办中小型会议提供了现代化场所。对政府大院及周边环境进行了改造,种植了草坪,政府大院环境焕然一新。

上述成绩的取得,是县委、县政府正确领导的结果,是政府办领导班子精诚团结、开拓进取的结果,是全办同志恪尽职守、辛勤努力的结果。就我本人来说,主要是切实履职尽责,做了以下几个方面的工作。

1、坚持“三服务”宗旨,努力实现服务个性化。认真贯彻落实党的路线、方针、政策,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,培养和树立正确的世界观、人生观和价值观,努力做好“三服务”工作。在工作中,能够坚持学习业务知识,并虚心向其他同志学习,不断提高自身素质,进一步明确了政府办综合服务的重要意义,使办公室工作人员自觉地发挥参谋助手作用。同时,作为单位一把手,我还十分注重抓好全办同志的学习。根据新形势对机关工作的要求,组织所有政务秘书认真学习国家政策、法规及省市有关政务工作的规定,不断提高政治素质和政策水平,全面、准确地掌握机关公文知识和处理程序及电子政务知识技能,确保了政务工作的高效、有序开展。加强了后勤事务人员的业务学习,重点抓了司机、总务科和保卫科人员的素质的提高。要求司机提高驾驶水平,学习汽车修理和保养知识,确保安全行驶;对总务科、保卫科人员加强保安业务培训和礼仪培训,掌握安全保卫知识,增强工作责任心,确保了县委、县政府大院内的安全和正常工作秩序。同时,在工作中,认真把握上级的规定、领导的要求和基层的需求,创造性地开展工作,做到了让领导满意,让基层满意,让群众满意。

2、坚持以人为本,努力实现管理人性化。一年来,坚持以人为本的管理理念,充分发掘全办干部职工的潜能。在全办范围内深入开展“五讲”活动,即:“讲民主集思广益,讲团结形成合力,讲友情相互关心,讲分工各尽其责,讲廉政树立形象”。在工作中,我努力做到:热心关心同志,充分尊重同志,全力帮助同志,靠自己的品德去激励人,靠自己的才能去鞭策人,靠自己的奉献精神去感染人,从而激发调动了全办干部职工的积极性,使全办干部职工的工作主动性和责任感显著增强,促进了全办工作质量的提高。在班子建设上,我能够自觉贯彻民主集中制原则,努力当好“班长”,把自己置于大家的监督之下,在工作中充分听取班子成员的意见,特别是不同意见,凡是重大问题都要通过集体讨论决定,不搞“一言堂”和家长制,同时经常与班子成员谈心交心,沟通情况,交流思想,增进了政府办领导班子内部团结,大家工作上互相支持,生活上互相关心,情感上互相尊重,从而保证了班子在思想和行动上的高度团结统一。我十分注重增强全体同志的宗旨观念和公仆意识,做到廉洁自律,勤政为民。要求全办同志爱岗敬业,无私奉献,特别是坚决不准利用在领导身边工作的特殊位置为个人谋取私利。与此同时,我自己也努力做到不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动,忘我工作,坦荡为公,清白做人。

3、坚持以“三办”为重点,努力实现工作规范化。以全力提高“四个质量”、加强“四个建设”、增强“五个意识”和抓好“六项工作”为工作目标,全力抓好政府办的各项工作。提高“四个质量”即提高会议质量、文字材料质量、公文运行质量和服务质量;加强“四个建设”,即加强班子建设、队伍建设、制度建设和精神文明建设;增强“五个意识”,即增强服务意识、责任意识、创新意识、参与意识和大局意识;抓好“六项工作”,即抓好督办工作、保卫工作、保密工作、三产工作、法制工作和后勤工作。按照这一目标,在工作中,我注重承上启下,沟通左右,联系内外,协调各方,采取多种措施,全心全意搞好三个层次的服务。尽管工作千头万绪、任务艰巨繁重,而且大多事情都是时间紧迫,但我突出“三办”重点,抓住中心,事无巨细,事必躬亲,做到了若网在纲,有条不紊。如,在承办的十几次大型会议接待和招商引资重大活动接待过程中,都能做到细致周到,严密有序,没有出现任何疏漏。与此同时,我还重视分工明确,不打乱仗,提高了办事效率和质量,凡是领导交办的事宜或需要督办的事项,我坚持从实际出发,快件快办,特事特办。按照规范化、制度化、科学化的要求,进一步严密公文处理程序,做到及时、准确、缜密、安全。以“三化”为标准,严格把好“三关”,提高了办文质量。公文收发严格把住“一个入口、一个出口”,规范呈文程序,科学建档、归档。组织制定了《xx县政府和县政府办公室公文处理暂行规定》,加快公文运转速度,提高政府工作效率,确保了政令畅通。筹办会议时,坚持高标准、严要求、高质量,从会议通知到准备材料、安排会场以及会议的召开和会后的检查落实,注重细心考虑,周密布置,无一疏漏。一年来,公文运转更加快速、及时,办会质量明显提高,受到了领导和基层的好评。在工作中,制订了各项规章制度,印发了《制度汇编》,做到人手一册,认真执行。为加强财务管理,并组织制定了《xx县人民政府办公室增收节支方案》,节省了办公经费,在全办形成了艰苦朴素、厉行节约的风气,从而带动了全县增收节支活动的开展。同时,坚持实行内部通报制度,对工作中表现好的及时给予通报表扬,对工作中出现纰漏的及时给予通报批评,从而使机关工作作风和办事效率有了明显改观。

总结一年来的工作,我深深地感到自身与组织的要求和群众的期望相比,还存在着差距和不足。在今后的工作中,我将同班子成员和广大干部职工一道,在县委、县政府的领导下,在县人大会的监督下,切实加强学习,不断提高自身素质,忠实履行职责,加倍努力工作,进一步提高政府办公室工作的整体水平,为促进我县经济和社会的发展做出新的贡献!

篇三

由于工作需要,今年元月日,我从道县局(时任县局局长、党委书记及市局助理调研员)调任市局办公室主任、助理调研员。近一年来,在市局党委及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。现述职如下:

一、坚持"一个原则"

即坚持"上为市局领导分忧,下为干部职工服务"的原则。 办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉及机关日常事务、综合调研、文秘、档案、信息、宣传、安全保卫、后勤服务等,很多具体的事情都会涉及到干部职工的切身利益。在具体工作中,我主要是履行好了"协调、参谋、服务"三大职能,即协调到位,但不"拍板";参谋到位,但不"越位";服务到位,但不干预领导工作。

1、承上启下,做好协调工作。一是坚持提前介入,做好事前准备工作。为保证市局决策、重要活动、重大会议等重要事项的实施和落实,我坚持提前介入,以便未雨绸缪,真正做到"事前预测,事中监督,事后总结",如今年2月份,为开好今年的邮政工作会议(这是市局新领导班子上任后的第一个全市性大会),我提前了一个月就进行了安排,相关工作人员春节期间都在加班,结果会议开得非常成功。二是坚持原则、讲究艺术、缓解矛盾。即在办理具体工作时,分清哪些按政策能办,哪些讲原则不能办;哪些必须急办,哪些可以缓办并注意协调处理;对于解决不了的问题,耐心细致地做好解释工作,以便于理顺情绪、缓和矛盾、维护稳定。三是积极牵头,协调部门关系。即每逢重大事情和处理重要问题时,办公室都要主动牵头,先做好部门负责人的协调工作,继而再由各部室、分局负责人分别去做本部门的协调工作,从而保证机关各项工作的有序高效进行。我初步统计了一下,今年以来,我累计协调较重要的工作达起,为领导分了一定的忧。

2、献计献策,发挥参谋作用。一方面坚持每个月都要深入支局、班组及村邮站等基层了解生产经营工作,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关部门的意见、围绕领导决策和生产经营实际,及时向市局领导反映。另一方面,坚持开展市场调研工作,积极献计献策。同时,开放性地做好信息收集工作,认真办好《永州邮政信息》和局务公开栏,与工会一道,组织好了合理化建议活动。这样,掌握了大量的第一手资料。今年以来,通过实地调研,我就农村支局风险抵押承包、邮政"三农"服务站建设、骨干网点装修、闲置资产盘活、投递制度改革、《湖南省邮政条例》宣传贯彻等重大事项,累计向市局领导提交工作建议项,被采纳项,基本尽到了"参谋"的职责。

3、改进作风,提高服务水平。一是认真搞好办公室自身建设。办公室工作非常辛苦繁琐,且看不到成绩,个别员工一度不理解。为解决这一问题,我进行了积极的引导。其一,教育办公室工作人中员树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服"配角"的自卑感。其二,坚持学习制度,会议制度,劳动纪律、办公秩序等各项制度的落实,如对迟到早退和旷会者,除批评教育外,还要通报罚款。其三,坚持谈心制度,即经常性地找工作人员谈心,倾听他们的呼声,主动帮助他们克服困难,通过将心比心,赢得了大家的信任与尊敬。其四,倡导民主议事制度,即办公室的各项工作坚持民主讨论,不搞"一言堂"。二是认真做好的文字工作。不论是综合性文件、报告,还是会议记录、文件的收发、整理、归档,都坚持高标准、严要求;同时,为提高写作水平,每月还有意安排相关人员写一些不同方面的文字材料并强调完成时限,如每月要发稿多少,要采编《永州邮政信息》多少,都有明确的规定。在"高标准、严要求"下,今年以来办公室累计草拟、整理各种文件、总结、报告、领导讲话稿、各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了市局领导所需的一切文字材料,一些经验总结被《中国邮政报》、《湖南工人报》、《三湘邮报》等媒体刊登,办公室主抓新闻宣传的同志今年11月还被《中国邮政报》社评为"优秀通讯员"。三是认真为职工做好事办实事。如在后勤工作方面,不仅按照市局预算审批制度有关要求,坚持"阳光采购",认真组织落实办公用品、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作,还坚持为职工做好事办实事,办好了职工食堂、对职工宿舍区进行了水电改造、硬化了职工宿舍区的道路,对宿舍区进行了绿化、美化并添置了健身器材,修建了篮球场院、羽毛球场,统一为职工办理房产证,等等,据统计,到目前为止,今年累计办实事件,得到了广大职工的高度赞扬。

二、实现"二个转变"

1、实现角色的转变。即树立服务意识,推动官本位向民本位、权力本位向责任本位的观念转变,树立自觉的公仆意识和主动的服务意识,实现"管理者"向"服务者"的角色转变。一方面当好"指挥员",充分发挥办公室的组织协调和参谋助手作用;另一方面当好"战斗员",带领办公室全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,扭住一条绳,发挥整体优势,创造良好的工作氛围。

2、实现思维方式的转变。即从被动服务向主动服务转变,围绕全局中心工作,确保各项工作有条不紊,落到实处。具体有三个方面:

第一、创新工作方式。即工作要有目标和计划,做到年有工作要点,月有情况通报,周有工作安排。在制定目标时,将总体目标与突破工作项目结合起来,建立监督机制,提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题,坚持督办督查,在规定时间完成。如我们执行周度工作安排制度,即每周星期一将市局领导安排的工作,以表格的形式下发到各个部室、分局,做到分工明确,责任到人,并要求及时完成;未能及时完成的,发督办通知单进行催办,经催办仍不能完成的,进行考核。这样,有效调动了各部门的工作积极性和主动性。

第二、创新奖罚机制。即按照人员责任分工情况,将办公室工作人员"主人杯"竞赛情况及每个工作人员的德、能、勤、绩进行量化考核,作为评先评优秀的依据。今年办公室一名同志被市局评为"优秀共产党员"。同时,还制定了一些有效的激励措施,如今年3月份以来,在市局办公楼水电改造的基础上,制定了专门的水电管理办法,规定各个办公室的水电限额,坚持"超额自付,节约归已"的奖罚制度,大大节约了市局的水电费开支,每月能节约水电费2万元以上。

第三、坚持效率优先。即在办理具体工作时,要讲究效率。在处理事情的先后顺序上,一是先急后缓,先办主要工作、后办次要事项;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,先办生产一线的,后办后台支撑的;四是按职责进行分工,但又要坚持团结协作,不允许各自为政。

三、抓好"三项工作"

1、抓好学习强素质。一方面抓好政治理论学习,认真学习了邓小平理论、"三个代表"重要思想等政治理论知识;另一方面抓好业务知识的学习,坚持自学企业管理、市场营销、财务管理、法律、税务等方面的知识。通过学习,有效提高了自身的综合素质,也开阔了自己的视野。

2、抓好制度定规矩。主要是抓好机关行政管理的规范化和制度化。先后制定、修改和完善了会议制度、车辆管理制度、安全保卫制度、招待费管理办法、住房管理办法、收发文管理办法、新闻管理办法、水电管理办法、电话费管理办法、办公电脑管理办法、物业管理办法等十余个规章制度,使办公室的各项工作基本上做到了"有法可依",有力地保证了政令的畅通和工作的落实,对解决"三不"问题有着明显的促进作用。

3、抓好勤政树形象。作为办公室主任,我高度重视勤政、廉政建设。具体讲,在廉政上做到"三有三只",即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。同时,注意在细节上下功夫。如我家在江永县,我平常很少回家,从来没私自用车,既使我女儿因病去长沙住院,也是搭公共汽车去的;经常利用周末时间主动加班和下县局、支局搞调研。在勤政方面做到"三勤"。一是"腿勤",不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;二是"脑勤",注重研究问题,解决工作中的难点问题,多为领导出点子、献计策;三是"嘴勤",多向领导汇报情况,多向部室、分局和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,刚来市局工作不久,我就很快在赢得了同事们的信任,在民主评议管理人员时,我得到了高分,并被职代会民主选为市局党委班子成员。

虽然做了一些实际工作,但不足之处也是显而易见的,主要表现在:

1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。

2、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为企业建设、发展做出新的贡献。

3、由于工作繁忙,用于学习的时间不够,理论水平有待进一步提高;对家庭照顾不够,导致家人有意见。

在下步的工作中,我将按照"保持共产党员先进性教育"的有关要求,进一步严格要求自己,为促进永州邮政的全面、协调、可持续发展,多做贡献,争取做出更好的成绩回报各级领导和同事们的关心和厚爱。

篇四

我是区人常委会委员、党组成员、办公室主任,联系城乡建设、环境资源保护工作。年是我进入人工作的第三年头,实际工作是第二年,一年来,在区委和人党组的领导下,我能够认真学习,以扎实的工作态度,创新务实的工作作风迎难而上,做了一些卓有成效的工作,较好地完成了工作任务。现简要述职如下:

一、抓学习、订制度,不断提高服务水平

办公室作为领导的参谋服务机关任务多、要求高,只有不断更新知识、自我充电才能适应新形势,才能跟上时代发展步伐,才能为领导出好点子、写好文章。针对这种状况,我从提高思想政治素质和理论水平入手,同时狠抓干部职工的学习教育。先后组织全体办公室干部职工学习了马列主义毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,认真领会了党的十六和十六届三中、五中全会精神。要求从事政务工作的同志勤看报、勤剪报,充分利用现代媒体和络接受借鉴先进经验,注意搜集材料、分析信息,提高材料写作水平,争取写出新观点、新见解。对于从事事务工作的同志,我们着重要求他们学习理论,提高做好工作的责任感和使命感。二是抓管理建章立制,鼓励争创一流。今年年初,我们提出了争创一流的目标。为达到这个目标,我们从建章立制入手。在政务工作方面,制订了常委会机关年目标管理考核办法,分清职责,严格奖惩,信息、督查、调研等各项工作都把目标定位在争先进上,科学分解任务,做到人人有担子,人人有压力。一年来,办公室全体干部职工变压力为动力,争做工作,勤出成果,各项工作基本上达到了争创一流的目标。

二、抓业务、重实效,开创办公室工作新局面

人办公室是整个人机关的窗口和枢纽,承担着综合、协调、管理、服务四职能的工作,我深感责任重,在工作中我注意做到以下几个方面:一是认真对待每一件事、任劳任怨地工作。二是坚持实事求是,不搞花架子,不讲空话、假话,一切从实际出发;三是团结和依靠办公室一班人,发挥家的作用。与他们以诚相待、既分工又合作、既放手又担责任,支持他们胆工作。四是建立健全和完善机关各项管理制度,用制度管人管事,确保了机关办公秩序有条不紊正常运转。我们以开拓创新的精神和细致入微的服务,贴近领导思路,把握工作规律,围绕发展这个第一要务开展服务,围绕区委和常委会各个时期工作重点,把工作想在前,做在前,服务在前。调研、督查、办文办会、*等工作全面推进。具体表现在:   一是调查研究紧扣了中心,推动了工作。今年区人常委会共召开了次例会,听取审议"一府两院"工作报告项,共开展调查研究活动次,其中型的专题调研次。在经济发展环境调查研究中,形成了《对我区旅游经济发展环境有关问题的调查报告》,提交区党政联席会议后,引起了区委区政府的高度重视。区委区政府随后专门召开了全区发展民营经济工作会议,作出了《关于加快发展我区民营经济的决定》。在近年来我区城景区违法违规建设情况调查研究活动中,我们组织进行了调查,形成了《关于我区近年来城景区违法违规建设情况的调查报告》,指出了当前我区城景区建设中存在的主要问题及原因,提出了建议,已提交区人常委会第次会议审议,准备向区委汇报,向区人民政府通报。

除上述型的专题调研外,我们还围绕区人常委会例会议题先后开展了次调研活动,使区人常委会会议对各项议题的审议工作言而有据,决策更加科学合理。

今年至月,我们共在市级以上报刊杂志发表宣传推介南岳人工作的稿件篇,比去年有很的突破。有篇论文在市优秀论文评比中获奖,为全市获奖论文最多的县区(全市七县市五区只评选出了篇优秀论文)。本人的《提高执法检查工作实效的思考》获一等奖并在会上交流。

二是贯彻落实不打折扣。每当中央、省、市、区委有重决策和重要工作部署时,我们都会及时组织机关工作人员认真学习、传达贯彻。对于区人代会、区人常委会、主任会议、党组会议作出的决议决定,以及区委区政府部署的中心工作、重点工作、交办工作,我们都高度重视,一丝不苟,坚决贯彻落实。

三是督查督办紧抓不放。一是办公室对常委会会议、主任会议交办的事,主动协调督促各工委落实。二是常委会会议对"一府两院"有关工作的审议意见和交办事项,以及区委对区人常委会交办的事,我们积极督促落实,没有遗漏,按时按质完成。

四是会务文缜密周到。今年,我们共成功承办了次小会议,如人代会次、区人常委会例会次、区人常委会主任会议次,其他工作性会议次。每次会议的会务工作都做到了准备充分、安排周到,多次获得常委会领导好评。值得一提的是,今年月份,我们作为东道主,成功承办了全市人制度理论研讨会,市人领导对我们的会务工作表示十分满意,由此我们对外也树立了*人机关良好的工作风范。一年来,我们共起草、审核各类文字材料达多篇,多万字,如会议通知、审议意见、调查报告、交办函、会议纪要、领导讲话材料、论文、信息等,为区人常委会各项工作的有效开展奠定了扎实基础。

五是*工作群众满意。今年我们共受理人民群众来信多件次,接待群众来访多人次。我们一是明确专人负责,二是礼貌待客。凡来人机关*,我们均以换位的理解平等的身份相迎、接待,明白原因,耐心细致地做工作,并与有关部门衔接,能够解决的积极督促有关部门解决。不能解决的也给其讲清道理。通过我们多次耐心细致的说服教育,其来人政府机关*人员怒气而来,心情舒畅而归,*的人员和次数明显少了

四、乡镇船舶整顿检验

由于历史遗留的原因,90年代初本航区有大量无证乡镇运输船舶违章航行,这些船舶技术状况都比较差,是水上交通安全的极大隐患。几年来我作为船检骨干,参加了对XXX江流域、水库乡镇船舶的9次整顿工作,检验船舶400艘次。乡镇船舶的检验发证是检验工作中的一个难点,这些船舶私自建造,无图纸资料,必须经过实船测量得出一些原始数据进行计算。我在对这些船舶进行检验时,既是进行技术把关,又进行帮助。通过限制航行时间,限制航线,增加干舷等方法对船舶提出一些限制条件,保证船舶的营运安全。在检验"XXX024"船时,在稳行核算不能满足要求,我经过分析,提出在该船舱底加设固定压载,降低船舶重心,经再次核算,满足了要求。在工作中我注意到辖区内乡镇圩渡船赶圩均携带有农产品等货物,提出将客舱区划出一定区域进行货物的放置,前部载客、后部载货,载货量根据实船统计资料选定,同时兼顾了载客和载货,又避免人货的混装,在稳性核算时设计加入货物进行核算,符合了实际情况,更有利于保证安全。在乡镇船舶检验中,由于大部分船主素质普遍较低,对船舶只有一些感性认识,对在乡镇船舶存在的缺陷,如舱壁的水密性、舵链的隐患、安全、信号设备的配备,我都能耐心、细致地进行说明,使船主真正在思想上认识,主动纠正船舶存在问题,现在辖区内乡镇船舶的技术状况得到了很大提高,几年来没因船舶技术状况出过事故。

五、船舶设计

由于地方船厂技术人员的缺乏,本着为人民服务的思想,我利用自身掌握技术,帮助进行过多艘船舶船体设计,包括800吨改建船、1800吨改建船、35米甲板横渡船等多种类型船舶。多年以来,我所设

计的图纸符合国家颁布的技术规范要求,并均通过了上级船检部门的审核。同时,按我所设计的图纸进行建造、改建的船舶,或按我所设计船舶图纸进行技术改造的船舶,其技术状况良好,没有发生技术质量事故。在船舶图纸设计工作中,我始终追求科学、合理的目标,使安全保障和经济效益有机地结合在一起,得到船方的肯定和欢迎。在参与船舶设计的过程中,我积累了船舶图纸的审核经验,具备了内河船舶图纸(船体部分)审核的能力。

篇五

一年来,办公室在局党组的正确领导和各股室站队的大力支持下,紧密结合深入开展科学发展观学习实践活动,按照办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,有力推进各项职责工作和领导交办的各项任务逐步实施,并取得了一定成效。现将有关工作情况总结如下:

一、全面完成各项工作

(一)做好办文、办会、办事工作

一年来,办公室加强了对办文办会工作的管理。一是加强收文管理。细化了专人收文工作,做到国家、省、市、区、市环保局来文分别归类登记和归档,方便了股、室、站、队工作上的及时、便捷查阅;做好了文件的阅送、领导批示的即时督办等工作。今年共收文363份。二是规范发文程序。加强了对文件内容的把关,按程序报局领导审核、会签后编号、登记、发文。截止今年10月底,共发文105份,其中红头文件31份(行政文件21件,党总支文件10份),其他资料74份。

三是专人管理公章,按照使用规范行印;四是扎实筹办各类会议,努力做到会前准备全面,会中服务周到,会后落实到位。一年来,办公室积极牵头组织了全区2012年国土、建设、环保工作大会、科学发展观动员及自评自查会、安全隐患排查整治月专项行动工作会议、湘江流域重金属污染专项治理及其他工作会议;五是积极组织活动,配合做好检查工作。配合党组开展科学发展观实践活动;配合工会多次组织登山比赛、科学发展观知识抢答赛等活动;组织全体干部职工搞好"三清一化"、"创卫"责任区卫生清扫;

牵头做好了"依法办事示范窗口单位"材料申报、环保工作督查资料汇编、绩效评估考核工作;做好了"6.5"世界环境日宣传和环保世纪行调研工作;配合相关股室做好了污染源普查资料建档及省污普办、省爱国卫生、市环境保护督察组、区创建办、区"三满意"督察组的检查工作。

(二)做好环境信访受理、回复工作

我们把环境信访工作当作联系群众的纽带和桥梁来抓,认真办好每一件环保信访,做到有告必查,有查必果,切实维护群众的环境权益,提高群众参与环保的积极性。对信访群众、前来办事的人员热情接待,文明耐心解答,做到有问必答,用语文明,确保信访群众和办事人员高兴而来,满意而归。环境信访受理和回复实行办公室主任负责制,督促被投诉企业与业主按照环保法律法规落实到位,办公室认真做好书面传真回复工作,及时向信访人和市、区两级政府进行回复。在工作中,还加强了与市环保局、区委、区政府的联系协调。截止到今年10月底,办公室回复了人大政协提案3份;处理了群众信访、投诉共57起,其中群众来信来访14件,区长公开电话交办的环境投诉案件26起,市局转来的环境投诉案件17起,已结案26起,1件正在办理中,结案率98.2。

(三)做好门户网站建设和信息报送工作

我分局积极响应区政府的无纸化公文传输系统建设,上半年派工作人员积极参与信息办牵头的公文传输系统培训,安排专人负责管理我分局的信息上传,积极为建设区政府门户网站增砖添瓦。同时,向市环保局上报调研论文2篇,向市环保局、区政府上报环保信息共70多篇,其中在区级刊物上发表10余篇,升级刊物上发表3篇。

(四)做好日常管理工作

今年来,办公室根据局党组会议要求和分局管理制度的要求,重点做好了以下日常性工作:一在日常工作中注意节约和环保,提倡节约办公。严格执行《办公室电脑使用管理制度》,节约用纸、墨盒等耗材,上报、下达的文件、材料一律采用双面纸,确保了修旧利废,有效地节约了资源。二是制定了《2012年市环保局北湖分局工作目标管理考核方案》,把全年的工作任务落实到部门和个人,明确了责任,促进局里各种机制的形成和各项工作的落实。三是做好协调服务工作。认真做好对内对外协调工作,严格执行《车辆管理制度》,及时调度用车,为广大干部职工在工作上提供方便,及时反馈报送、环保信息,对部门、职工的工作要求,基本上确保又快又好的完成。

按照要求逐步落实了资产、财务、人员编制、社保、医保、医疗体检等工作;组织了工人技术等级考试、职称外语考试、环评师资格考试、"五五"普法考试等,做好排污、监测、环评费用收取的非税系统开票工作,认真做好了档案、综治、计生、人事报表及其他临时性工作。

二、存在的不足

(一)督促各项行政管理制度的落实力度不够。我局已制订了许多切实可行的行政管理制度,但在落实问题上存在一些问题。办公室肩负着各项制度落实、检查的重任,执行的力度不够,这方面的工作有待进一步加强。

(二)协调工作的主动性不强。综合协调包括对内、对外、对上协调。这方面我们做得不够,沟通协调机会较少,主动汇报工作的意识不强。

(三)参谋服务职能的积极性不高。作为领导的参谋和助手,办公室应该尽可能地为领导决策提供及时、全面、准确的信息。平时应注意收集整理突出反映环保工作中出现的新问题、新情况、新思路、新举措、新经验、新方法,积极建言献策。

三、下一步的工作打算

(一)在参谋职能上下功夫。发挥好参谋职能就是为领导、职工群众服务。文字综合是办公室发挥好参谋职能的重要途径。我们将牢记树立精品公文意识,组织起草好各类综合性文字材料。

(二)在综合协调上下功夫。综合协调是办公室为领导、为机关、为职工提供深层次服务的切入点,是办公室的主要职责之一。办公室人员需要在化解矛盾、促进和谐、提高效率方面争做行家里手。在对上协调、对内协调上也要增强主动性,争取领导和其他股室的理解和支持。

(三)在保障服务上下功夫。要进一步加大内务管理与建设的力度,要勇于管事、勤于理事、精于办事,为机关的正常、有序运转提供周到细致的服务。一是加强公文处理。规范公文运转程序,严把公文审核关,提高办文质量和水平;加强机要保密工作,加强档案归档整编工作。二是继续执行各项事务公开制度,以公开促进来强化各项工作的落实,力求实效。三是扎实做好会务接待工作,会务工作要热情、周到、节俭。

总之,办公室的工作目前来讲离领导的要求和同事的期望还有不小的差距,在今后的工作中要不断的提高自身的综合能力,增强职能职责意识和工作的主观能动性,全力做好办公室的各项工作。

篇六

时光荏苒,在忙碌的耕耘中,日历又将翻开崭新的一页。回首过去的一年,办公室一直延续着积极阳光的办事态度,认真做好每一项工作办公室是什么?只有真正加入这个集体才能体会。它不仅代表着学院的风貌,联系着学生会各个部门之间的友谊,也是各个学院沟通的一种桥梁。

办公室在20xx年度完成了如下工作:

一、常规工作

每周的会议记录,日常的值班考验着我们的细心和耐心。每月定期公布部门考核情况,对每月之星进行宣传,并发放奖状。为了使办公室运作更加规范,我们制定了一系列的管理办法,如《请假条制度规范》《管理学院团委学生会考核细则》

二、积极承办活动

3月,举办了优秀榜样学习的活动;5月,举办了专属于办公室的总结大会,取得了不错的反响;10月初,举办了第二届班长沙龙,拉近了班长与学生会的距离,也让班长们的到了一次相互交流的机会。10月,举办了管理学院第一次干部大会。12月,作为主办方之一承办了办公室之家活动,在学生活动中心向全校学生展示了我们的风采。还有今天的学生会总结大会,这些活动都是对我们的锻炼,都是我们一起奋斗的珍贵回忆。

三、积极参与活动

在运动会上,有我们的部员在跑道上冲刺,有我们的部员在摇旗呐喊;在汉字英雄,辩论赛的战场上,我们部员认真准备,积极配合。在迎新晚会的幕后,我们认真准备节目。11月初,我们组队代表管理学院参加了第一届美食节水果拼盘大赛。在管理学院青马培训中,部员通过率为95%,在走遍西华活动中取得了第一名的好成绩

四、内部建设

给部员过惊喜生日,烧烤野炊,围成一个圈交换秘密,在马尔代夫拍照,我们的感情交流不仅在这些简单朴实的活动中,更在日常生活中,工作中。

五、与外学院积极交流

我们分别与土木学院,外国语学院,政治学院,经贸学院,艺术学院,西华学院办公室有相互交流,吸取他们做的好的地方,学习经验,强壮我们自己。

这里一年里,在老师、主席和各个部门的支持下我们成长了很多,未来的一年里,我们更将加倍努力,做出特色,塑造亮点。

篇七

20xx年是值得回忆的一年。在20xx年里,我们网络学院在院领导班子的带领下,强化内部管理,注重教学质量,抓住陕西省新一轮教师培训的机遇,建立了我们学院在陕西省的远程教育服务支撑体系,使学院在办学规模、办学质量等方面都有了一定程度的提升。伴随着我们的服务支撑体系,网络教育这种新的教育方式逐渐被人们接受和使用,我们学院的办学声誉和影响不断扩大并逐步传向远方。我们学院取得了社会效益和经济效益的双丰收。在收获学院的喜悦中,回顾20xx年我个人的工作,觉得收获很多,感想很多。

下面,我分三部分向大家汇报xx年工作的成绩、不足和20xx年工作计划

第一部分 20xx年工作回顾

一、对办公室工作的再认识

办公室是学院工作的中枢机关。上对学院领导,办公室是各种意见、信息汇集的窗口;下对学院各部门和全体员工,是政令的发散中心。作为我们网络教育,我们还要面对我们众多的学员。对每一个群体的服务,我们都必须热情、认真,因此,在办公室的工作中,我常感觉到有很大的压力和责任。

我在办公室工作已两年。去年,因为有张副院长挑头,我只是做辅助性管理,做具体工作,所以,我没有感觉到压力和难度。今年就不同了,学院的工作计划安排后,我常常感到压力特大,我总怕工作做不好,出纰漏。就拿20xx年我们的首届毕业典礼和校外学习中心工作会议来说,从会议前期的筹备、材料的准备、会议接待、就餐安排,会议食宿安排等等,每个细节都要详细考虑,周密安排,认真落实。所以,这种压力,更多的是责任。这种责任是对整个学院声誉的负责。

二、加强内部管理

学院内部管理包括:日常财务管理、学院资产管理、员工劳动纪律管理、出差管理、消防安全管理等。

20xx年,我们利用召开校外学习中心工作会议的机遇,完成了学院的制度汇编。尽管这个汇编中还存在很多不足,它使我们的管理有据可依,有章可循。

学院日常财务工作涉及办公用品的采购与管理,办公易耗品的采购、邮递费、会议用品的采购、车辆过桥和加油费用等,都涉及现金使用与财务结帐问题,这些既具体又琐细的工作,在操作过程中我们必须遵守财务规定,特别是2006年学校经费紧缩的情况下,我们更应该对经费的使用从严管理。

关于学院资产管理,我们继续坚持现有的管理模式,先入帐再领用,明确到人,责任明晰。

消防安全管理方面,随时提醒门卫人员,增强他们的消防安全意识,同时,采取检查、会议等方式不断强化门卫人员的责任心。

加强员工的劳动纪律,是我们学院各项工作不断推向前进的保障。在实际工作中,我们采取随时抽查和按期检查相结合的办法,使员工树立遵守学院劳动纪律的作风,使用这种方法,除个别员工,不遵守纪律的现象没有了。

三、利用人际联系,为学院发展创造宽松环境

我们学院是一个新建的单位,我们目前的工作还不被学校的相关部门认可,在一定程度上有瞧不起之感,一年来我利用工作之机与学校的各职能部门接触并与他们逐步加深感情,逐渐增强了我们学院与学校各职能部门之间的和谐。现在,我们学院的工作分别得到校办、校人事处、工会、财务处、资产处、体育学院的大力支持。

在与校外学习中心的往来中,使已有的友好关系得到进一步巩固。目前,60-70%的校外学习中心与我们学院有较为深厚的关系。

四、完善学院硬件建设

根据学院发展需要,4月份对办公室做了调整,将原机房调整为教务部办公室,原教务部办公室调整为主任办公室,在时间紧任务重的情况下,依学院领导的安排,新装和改造了部分工作台,改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的情况下完成了此项工作。经过努力,学院有了学生机房。经过重新改造,布线将,使学生处的机房面貌焕然一新。按照学院的要求,对平房进行装修改造,完成了档案室、考务组办公室的组建及设备配备工作。完成了协助开发中心完成摄录室设备升级工作。五、组织职工参加集体活动,树立职工集体观念和荣誉感

xx年,我们组织员工开展群众性的体育活动四次并取得了较好的成绩,值得一提的是05年学校春季运动会,我们获得了总成绩第二的好成绩,特别是集体跳绳、男子4*100米接力、男子100米和男子跳远等项目都名列第一,这些优异的成绩使学校的兄弟单位进一步了解了网络学院。当然,这些成绩的取得都离不开学院领导的大力支持。

六、采取多样形式宣传工作

宣传工作是办公室工作的重要组成部分。在过去的一年中,办公室将04年工作总结与05年工作要点上报教育部高教处、教师网联和各省的教育厅。对毕业典礼工作和校外学习中心工作会议及时进行了报道,报道内容发布在我们学院的网站办公室栏目里。及时报道上级领导来我院视察工作,有些报道内容我们制作成宣传板报张贴在宣传栏,同时公告在网站。最近一段时期,陕西省成人教育年鉴和教育部出版的成人教育年鉴从不同的角度回放了我们网络学院在网络教育工作中走过的路程和取得的成绩。

七、完成领导交办的工作

据不完全统计,x年院领导临时交办我们的工作(以批示条为准)不低于二十次。这些工作是我们学院整体工作的一部分,我们都认真并及时地完成了。

第二部分 工作中存在的不足

一、工作中个人的主动性发挥不够

在05年的一些具体工作中,还存在着工作主动性不够的问题。在学生机房的建设问题上没有及时对机房进行维修整理,而是等待领导指示,严重地影响了工程的整体进度和学院的整体工作。给学院工作带来了不良的影响。

二、工作思路不周密

办公室的工作要求事前要周密计划,实施过程中要认真落实。可是在一些具体工作中,我往往计划的不周密,如在我们学院的年终考评动员会上给主席台忘了放话筒。影响开会效果。

第三部分 20xx年工作计划

一、加强规章制度建设,岗位职责上墙

在xx年学院制度汇编完成的基础上,在06年里办公室带头把主要人员的岗位职责挂上墙。这项工作是学院整体工作的一部分,也是对相关人员业务工作检查的依据。

二、管好学院的财和物

在xx年的基础上,按照学校履行节约的原则,进一步严格各种经费的使用管理。对现有的分类管理进一步细化,如会议费用、宣传费用、电力维修、基建维修和设备维护都应该进一步明确,养成办大事不浪费的习惯。

学院经费的使用要及时做到有报有销,大额经费的使用应更加注意报销,不能只借不报或者只报不销,给其他财务工作造成不便,也给我院财务管理带来不利的影响(04年和05年我院的相当一批经费不能及时销帐,致使学院的经费使用多次受阻,甚至由于不能销帐而扣发相关当事人的工资),所以在06年在经费使用中有借有清,不许拖欠,更不应到年底被学校财务处公布名单。

学院的资产管理坚持先入帐再领用的原则,领用凭条,责任到人,严格管理。每年核查清理一次,使物帐相符、帐帐相符。

篇八

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面,对我来说,也是非常重要的一年。鉴于公司规模的不断扩大,作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往的工作经验,结合实际的工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:

一、完善公司规章制度的建设工作

制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合2011年的制度完成情况,2012年在公司奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度,以便员工工作的时候有章可循,有“法”可依。

二、健全档案管理工作

实现档案管理工作规范化。建立公司专业的档案室,并对文件实行专人管理,届时,要求对公司档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程,

使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

三、强化细节工作

1、根据公司目前发展规划,在2012年,公司将迁至与新厂区进行办公。针对这一情况,做好迁址前的准备工作,迁址中的服务工作,迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理,确保楼道卫生间的清洁卫生。加强公司的安保工作,对各部门的办公室的钥匙进行统一保管,同物业公司配合做好三防工作。

2、在其他细节方面,如根据公司的实际情况,强化车辆管理,对公司车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全;在没有成立正式的采购中心之前,对需采购的物品,严格按照审批流程,落实专人负责,对办公用品进行登记、采购、发放;安排好节假日的人员值班工作等。

总之,一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造,作为办公室的负责人,我将以热情的服务,端正的态度去完成下一年的工作任务,希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。